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Wiederrufsrecht

Rückgaberecht

Wir möchten darauf hinweisen, dass für Produkte von unikatzauber.ch ein Recht zum
Widerruf ausgeschlossen ist, da die erstellten Produkte / Werke individuell als Unikate
angefertigt.
Falls Sie mit einem von uns gelieferten Produkt nicht zufrieden sind oder dieses aus einem der
untenstehenden Gründen, zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit
wir mit Ihnen eine Lösung finden können. Bitte beachten Sie, dass Mängel und Schäden nach
einer Frist von 5 Tagen nach Erhalt der Ware nicht mehr beanstandet werden können. Prüfen
Sie daher Ihre Lieferung direkt nach Erhalt.

Transportschäden

Bei offensichtlichen Transportschäden wenden Sie sich bitte umgehend an die Post und
verlangen Sie ein Postschaden-Formular, da die Post als unser Logistikpartner solche
Schadensfälle übernimmt und direkt mit Ihnen abspricht.

Produktionsmängel

Weist das gelieferte Produkt offensichtliche Produktionsmängel auf, kontaktieren Sie uns bitte
umgehend über shop@unikatzauber.ch, damit wir das weitere Vorgehen mit Ihnen
absprechen können. Bitte schicken Sie keine Produkte ohne vorherige Absprache mit uns
zurück.

Produkte

In jedem Fall müssen Produkte ungebraucht und ohne sichtbare Schäden sein, damit wir diese
zurücknehmen können.
Bei ganzer oder teilweiser Zerstörung des Produktes durch unsachgemässe Handhabung /
Anbringung besteht kein Recht auf kostenlosen Ersatz.

Falschbestellungen

Ohne Bestätigung der Retoure unsererseits werden keine Rücksendungen von Produkten
akzeptiert. Die Rücksendekosten sind in jedem Fall durch den Kunden zu tragen.

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